Direct de juiste hulp
Medewerkers zien in één oogopslag waar ze terechtkunnen met vragen, zorgen of problemen.
SOCIALE ROUTEKAART VOOR ORGANISATIES
Gedoe op het werk? Laat het niet uit de hand lopen.
Een conflict met een collega, ongewenst gedrag of zorgen over het werk. Iedereen krijgt weleens met gedoe te maken. Maar weten medewerkers en leidinggevenden ook waar ze terechtkunnen voor hulp?
Met de sociale routekaart van Yoconfio maak je hulp en ondersteuning direct vindbaar. Medewerkers zien in één oogopslag bij wie ze terechtkunnen. Zo kunnen problemen eerder worden opgepakt en voorkom je onnodige escalatie.
Onze klanten door de jaren heen
Klein gedoe kan grote gevolgen hebben
Een misverstand dat uitgroeit tot een conflict. Een medewerker die zich niet prettig voelt op het werk. Een leidinggevende die niet weet bij wie ondersteuning te vinden is.
Wanneer mensen niet weten waar ze terechtkunnen, blijven problemen soms onnodig lang bestaan. Met mogelijke gevolgen voor medewerkers en de organisatie.
Wat kan er gebeuren?
- Spanningen lopen opKleine irritaties en misverstanden kunnen uitgroeien tot langdurige conflicten.
- Medewerkers vallen uitAanhoudende problemen en spanningen kunnen leiden tot stress en verzuim.
- Complexiteit en kosten nemen toeHR en leidinggevenden zijn meer tijd kwijt aan complexe situaties die eerder opgepakt hadden kunnen worden.
- Organisatierisico's groeienEscalaties kunnen leiden tot formele klachten, juridische procedures en reputatieschade.
Hoe eerder iemand de juiste hulp vindt, hoe groter de kans dat problemen beheersbaar blijven.
DE OPLOSSING: INTRODUCEER EEN SOCIALE ROUTEKAART
Wat is een sociale routekaart?
Een sociale routekaart is een praktische en interactieve infographic waarmee medewerkers snel kunnen vinden bij wie zij terechtkunnen met vragen, zorgen of problemen op het werk.
Tien herkenbare thema’s brengen de beschikbare ondersteuning samen. Per thema zien medewerkers wie kan helpen en hoe zij contact kunnen opnemen.
Probeer het zelf: kies een thema.
Ongewenst gedrag
Ik wil ongewenst gedrag bespreken of melden
Om welke situaties kan het gaan?
Pesten, discriminatie, (seksuele) intimidatie of andere vormen van agressief of manipulatief gedrag.
Hoe te bereiken?
De definitieve routekaart bevat telefoon- en e-mailgegevens van de externe vertrouwenspersoon.
Met wie neem je contact op?
Direct betrokkenen en/of leidinggevende
Bespreek de kwestie als dat mogelijk is. Bij belemmeringen noemt de routekaart de naasthogere leidinggevende of directie.
Externe vertrouwenspersoon
Biedt ondersteuning aan melder en beschuldigde. Je kunt ook overleggen zonder direct een melding te doen, of ondersteuning krijgen bij een mogelijke klacht.
De voordelen van een sociale routekaart
Snel en gericht doorverwijzen
Leidinggevenden en professionals weten welke ondersteuning beschikbaar is en naar wie zij medewerkers kunnen doorverwijzen.
Grip op sociale veiligheid
Je organisatie heeft een helder overzicht van alle meld- en ondersteuningsroutes en kan aantonen hoe deze zijn ingericht bij audits, RI&E's en andere compliance checks.
Ervaringen uit de praktijk
Wat merken organisaties na de implementatie van de sociale routekaart?
Over de sociale routekaart
Alle ondersteuning overzichtelijk bij elkaar
Bij een kennisinstituut bleek dat medewerkers lang niet altijd wisten welke ondersteuning beschikbaar was. Na de implementatie van de sociale routekaart is deze informatie op één plek te vinden. Medewerkers kunnen daardoor eenvoudiger zelf de juiste ondersteuning vinden.
Exclusieve webinaractie
Kies de gewenste sociale routekaart aanpak.
Ga zelf aan de slag met het sjabloon of laat Yoconfio de sociale routekaart voor jouw organisatie uitwerken.
Zelf aan de slag
€ 1.280
€ 880exclusief btw
Webinarprijs
Een professioneel ontworpen en bewerkbare sociale routekaart die je zelf invult met de informatie van jouw organisatie.
Inbegrepen
- Professioneel vormgegeven sociale routekaart (sjabloon)
- Inclusief bewerkbare bestanden voor Adobe InDesign én Canva
- Zelf aan te vullen met organisatiespecifieke gegevens
- Aanpasbaar naar jouw logo en huisstijl kleuren
- Direct zelf aan de slag
- Geen licenties of verborgen kosten
Jouw organisatie verzorgt zelf de invulling en vormgeving.
Volledig op maat uitgewerkt
€ 1.980
€ 1.580exclusief btw
Webinarprijs
Een volledig uitgewerkte sociale routekaart die aansluit op de uitstraling en sociale structuur van jouw organisatie.
Inbegrepen
- Professioneel vormgegeven sociale routekaart (gebruiksklaar)
- Yoconfio verwerkt de aangeleverde organisatiegegevens
- Vormgegeven met jouw logo en huisstijl kleuren
- Inclusief twee revisierondes
- Yoconfio gaat voor jou aan de slag
- Geen licenties of verborgen kosten
Jij levert de gegevens aan. Yoconfio verzorgt de uitwerking.
Waarom Yoconfio?
Praktijkervaring die je verder helpt
Je wilt dat medewerkers zich prettig en veilig voelen op het werk. En dat ze weten waar ze terechtkunnen als er iets speelt. Maar hoe zorg je dat dit in de praktijk goed werkt?
Bij Yoconfio helpen we organisaties dagelijks om sociale veiligheid goed te organiseren. We kennen de vragen en problemen waar medewerkers, leidinggevenden en HR tegenaan lopen. En we weten hoe belangrijk het is dat mensen snel de juiste ondersteuning vinden.
Vanuit die ervaring ontwikkelden we de sociale routekaart. Een praktisch hulpmiddel dat medewerkers duidelijkheid geeft, leidinggevenden helpt om gericht door te verwijzen en jou als organisatie meer grip geeft op sociale veiligheid. En heel snel te implementeren!
Julie Linthorst
Expert sociale veiligheid | bedenker sociale routekaart
Bouchra Ait M'Bark
Expert sociale veiligheid | bedenker sociale routekaart
Veelgestelde vragen over de sociale routekaart
Wat is een sociale routekaart?
Een praktisch, visueel overzicht waarmee medewerkers snel zien waar zij terechtkunnen met vragen, zorgen of problemen op het werk – verdeeld over tien herkenbare thema’s.
Waarom is een sociale routekaart belangrijk?
Medewerkers weten niet altijd bij wie zij terechtkunnen. De routekaart maakt bestaande ondersteuning vindbaar, zodat vragen en zorgen eerder bespreekbaar worden.
Wat is het verschil tussen sjabloon en maatwerk?
Het sjabloon vul je zelf in. Bij maatwerk verwerkt Yoconfio jouw logo, huisstijl, contactpersonen en routes en doet een eindcontrole.
Kan ik het sjabloon zelf aanpassen?
Ja. Het sjabloon is bewerkbaar en bedoeld om zelf de informatie van jouw organisatie in te vullen.
Welke informatie moet ik aanleveren voor maatwerk?
Je logo, huisstijlkleuren, de relevante contactpersonen en hun bereikbaarheid, en de bestaande meld- en ondersteuningsroutes.
Kan de sociale routekaart worden gebruikt bij een RI&E of audit?
Ja, als hulpmiddel om ondersteuning en aanspreekpunten inzichtelijk te maken. Het is geen certificering en vervangt de RI&E niet.
Vervangt de routekaart bestaande procedures?
Nee. De routekaart maakt bestaande procedures en contactpunten zichtbaar; die blijven gewoon van kracht.
Kan Yoconfio aanvullende ondersteuning bieden?
Ja. Yoconfio adviseert over sociaal veilig HR-beleid, gedragscodes, meldprocedures en de inrichting van ondersteuning.
Heb je een vraag?
Wij helpen je graag verder!